• Vorkasse-Überweisung
• DHL-Nachnahme
• Barzahlung bei Abholung
• PayPal

Vorkasse-Überweisung:
Nachdem Sie unsere E-Mail mit der Auftragsbestätigung und den Vorkasse-Daten erhalten haben, überweisen Sie den im Auftrag angegebenen Endbetrag auf unser Konto. Unsere Bankverbindung wird Ihnen mit der Auftragsbestätigung mitgeteilt. Sofort nach dem Eingang Ihrer Zahlung (wir prüfen die Zahlungseingänge unserer Kunden mehrmals täglich online, damit es für Sie nicht zu Verzögerungen kommt) versenden wir Ihre Ware umgehend im versicherten DHL-Paket an Sie.

DHL-Nachnahme:
Nachdem Sie unsere E-Mail mit der Auftragsbestätigung erhalten haben,  versenden wir Ihre Ware umgehend im versicherten DHL-Paket an Sie. Die Bezahlung erfolgt dann durch Sie beim DHL-Paketboten, welcher Ihnen das Paket aushändigt. In den meisten Fällen müssen DHL-Nachnahmesendungen beim Paketboten in Bar bezahlt werden. In einigen Städten ist aber auch die Zahlung per EC-Karte möglich. Informationen über die Zahlungsweise (Bar oder EC-Karte) erhalten Sie bei Ihrem zuständigen Postamt.


Selbstabholung/Barzahlung:
Nachdem Sie unsere E-Mail mit der Auftragsbestätigung erhalten haben, setzen wir uns via E-Mail mit Ihnen in Verbindung, um einen kurzfristigen Abholtermin abzustimmen. Sie können zu diesem vereinbarten Termin die Ware bei uns direkt abholen. Die Bezahlung erfolgt bei Abholung in Bar. Sie erhalten eine quittierte Rechnung von uns, worauf die Barzahlung quittiert wird.

PayPal
Nachdem Sie die Bestellung abgeschlossen und den Endbetrag bei PayPal vollständig bezahlt haben, erhalten Sie von uns die Auftragsbestätigung via E-Mail. Nach Eingang der Gutschrift von PayPal versenden wir Ihre Ware umgehend im versicherten DHL-Paket an Ihre bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift. Beachten Sie bitte, dass wir uns gegenüber PayPal verpflichtet haben, ausschließlich an diese Adresse zu liefern. Wenn Sie eine andere Lieferanschrift wünschen, müssen Sie diese vor Abschluss der Bestellung bei PayPal direkt ändern bzw. angeben. (die Lieferung an Packstationen ist nicht möglich)

Grundsätzliches:
Nach Eingang Ihrer Bestellung bearbeiten wir diese schnellstmöglich. Sie erhalten nach Ihrer Bestellung automatisch eine Eingangsbestätigung via EMail von unserem Shopsystem. Anschließend erstellen wir Ihre Auftragsbestätigung und senden Ihnen diese in Form einer PDF-Datei via E-Mail zu.

Je nach von Ihnen gewählter Zahlungsweise erhalten Sie mit dieser Email alle benötigten Informationen.


Eine Rechnung wird grundsätzlich mitgeliefert
Ganz gleich, welche Zahlungsweise Sie bei uns wählen: Sie erhalten grundsätzlich mit der Lieferung -oder bei Abholung eine auf Ihren Namen oder auf Ihren Firmennamen ausgestellte Rechnung mit separat ausgewiesener Mehrwertsteuer. Die Seriennummern der durch uns an Sie gelieferten Produkte sind ebenfalls auf der Rechnung angegeben. Unsere Rechnungen sind geeignet für die Vorlage beim Finanzamt (zum Absetzen der Steuer) sowie als Garantiebeleg, wenn Ihr Produkt mal einen Defekt haben sollte. Es ist auch eine abweichende Liefer -und Rechnungsanschrift möglich. (z.B. Lieferung an Ihre Privatadresse, Rechnung auf den Namen Ihrer Firma) Falls Sie eine abweichende Lieferanschrift wünschen, können Sie dies im Bestellvorgang angeben.

Lieferung auf Rechnung? Leider nicht!
Manchmal werden wir gefragt, ob wir eine Lieferung auf Rechnung (der Kunde bezahlt die Ware erst nach Erhalt) anbieten. Diese Zahlungsweise bieten wir leider nicht an. Es bietet sich hier alternativ die Zahlung per Nachnahme an, da eine Zahlung durch Sie ja quasi erst dann erfolgt, wenn Sie die Ware in der Hand halten.

Wie bezahlen die Kunden am häufigsten?
Die meisten unserer Kunden bezahlen über den bequemen Weg 'Vorkasse-Überweisung'. Die Überweisungen sind heutzutage in der Regel innerhalb von einem Tag bei uns und eine schnelle Lieferung ist dadurch auch gegeben. In punkto Sicherheit brauchen Sie bei dieser Zahlungsweise keine Bedenken haben. Wir geben unsere Bankverbindung nur an den Kunden weiter, wenn die von ihm bestellte Ware auch lieferbar -d.h. bei uns am Lager ist. Der Versand der Ware ist bei einem Paketverlust oder Beschädigung über die DHL-Transportversicherung abgedeckt. (bei allen Zahlungsweisen)

Noch Fragen? Fragen Sie uns jederzeit über unser Kontaktformular. [Klick]